아우라보이스, 음성 합성 기반 시니어 돌봄 AI 출시...자녀 목소리 학습해 24시간 대화형 케어 서비스 제공

[한국정보기술신문] AI 전문 기업 베이직인터내셔널이 고정밀 음성 합성 기술 아우라보이스에 대화형 AI 보이스 케어 솔루션을 탑재했다고 17일 발표했다. 이 솔루션은 생성형 AI와 음성 복제 기술을 결합해 어르신과의 자연스러운 실시간 대화를 구현한다.

아우라보이스의 핵심 기술은 자녀의 목소리와 말투를 학습해 어르신과 일상 대화를 나눌 수 있다는 점이다. 단순한 텍스트 음성 변환이 아닌 개인별 음성 특성과 말하는 습관까지 복제해 마치 실제 자녀와 대화하는 것 같은 경험을 제공한다.

시스템은 24시간 운영되어 보호자가 부재 중에도 AI가 어르신의 말벗 역할을 수행한다. 기존의 기계적인 알림 서비스와 달리 어머니, 오늘 날씨가 추운데 지금 약 드셔야 할 시간이에요 같은 맥락 있는 대화를 통해 자연스럽게 건강 관리를 유도한다.

주목할 점은 단순 대화를 넘어선 정신건강 분석 기능이다. AI는 목소리의 미세한 변화를 감지해 우울증이나 인지 기능 저하의 초기 신호를 포착할 수 있다. 일상 대화에서 추출한 디지털 바이오마커를 통해 어르신의 심리 상태를 지속적으로 모니터링한다.

이는 정신의학계와의 협업을 통해 개발된 것으로, 기존의 정기적인 병원 방문만으로는 놓칠 수 있는 미묘한 변화들을 일상 대화 속에서 감지할 수 있게 됐다.

베이직인터내셔널은 이 기술을 지자체 AI 돌봄 서비스와 요양 시설에 공급할 계획이라고 밝혔다. 특히 통신사와의 협업을 통해 서비스 접근성을 높여 더 많은 어르신들이 혜택을 받을 수 있도록 할 예정이다.

국내 고령화가 가속화되는 상황에서 AI 기반 돌봄 기술의 필요성이 커지고 있다. 아우라보이스의 이번 솔루션은 기술적 혁신을 통해 어르신들의 정서적 외로움 해소와 건강 관리를 동시에 지원하는 새로운 패러다임을 제시한 것으로 평가된다.

업계에서는 이러한 개인 맞춤형 AI 돌봄 기술이 향후 시니어 케어 시장의 핵심 기술로 자리잡을 것으로 전망하고 있다.