한국산업인력공단, 'HRDK AI Lab' 개소...조직 전반 AI 혁신 시동...생성형 AI로 업무 효율성 극대화

[한국정보기술신문] 한국산업인력공단이 조직 전반의 인공지능(AI) 혁신을 위해 'HRDK AI Lab'을 개소했다. 고용노동부는 6일 울산 중구 한국산업인력공단 본부에서 AI 활용 역량 강화를 위한 실습형 공간을 정식 운영한다고 발표했다.

HRDK AI Lab은 단순한 체험 공간을 넘어 직원들이 다양한 생성형 AI 기술을 직접 활용하고 업무에 적용할 수 있는 실습형 공간으로 설계됐다. 공단은 최신 AI 플랫폼들을 구독 형태로 제공해 임직원들이 자유롭게 AI 기술을 활용할 수 있는 환경을 구축했다.

주요 제공 서비스로는 씨댄스 2.0, 클링 등 영상 생성 AI와 헤이젠 AI 아바타 영상 생성 플랫폼, 냅킨 시각자료 생성 AI 등이 있다. 이들 플랫폼을 통해 직원들은 업무에 필요한 각종 콘텐츠를 AI로 직접 제작할 수 있게 됐다.

AI Lab은 회의 지원 기능도 대폭 강화했다. AI 기반 회의 내용 자동 요약 시스템과 보고서 초안 생성 기능을 도입해 반복적인 업무 부담을 크게 줄일 예정이다.

특히 회의록 작성과 보고서 초안 작성 등 시간이 많이 소요되는 업무를 AI가 자동화함으로써 직원들이 보다 창의적이고 전략적인 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성했다.

한국산업인력공단은 이번 AI Lab 운영을 통해 공공기관 디지털 혁신의 선도적 모델을 제시하고자 한다. 단계적 AI 역량 고도화를 통해 조직 전반의 업무 방식을 디지털로 전환하는 것이 목표다.

김규석 이사장 직무대행은 "HRDK AI Lab 운영을 통해 임직원의 AI 활용 역량을 단계적으로 고도화하겠다"며 "공공기관 디지털 혁신을 선도해 대국민 서비스 품질을 높이겠다"고 밝혔다.

공단은 AI Lab을 통해 일상 업무에서 자연스럽게 AI를 활용하는 조직문화를 확산시킬 계획이다. 단순히 AI 도구를 제공하는 것을 넘어 직원들이 AI와 협업하는 새로운 업무 방식을 체화할 수 있도록 지원한다.

이를 통해 업무 효율성 향상은 물론 직원들의 디지털 역량을 전반적으로 강화하고, 궁극적으로는 국민들에게 제공되는 고용 서비스의 품질 향상을 도모한다는 방침이다.

공단 관계자는 "AI Lab은 공공기관이 어떻게 AI 시대에 적응해야 하는지 보여주는 실증 사례"라며 "다른 공공기관들에게도 AI 도입 모델을 제시할 수 있을 것"이라고 기대감을 나타냈다.