OpenAI, ChatGPT에 '그룹 채팅' 기능 도입...한국 포함 4개국 시범 운영

최대 20명까지 참여 가능한 협업 기능, AI와 함께하는 그룹 대화 시대 개막

[한국정보기술신문] OpenAI가 ChatGPT에 다중 사용자 간 협업을 지원하는 그룹 채팅 기능을 선보였다. 이번 기능은 일본, 뉴질랜드, 한국, 대만 등 4개국에서 시범 운영되며, 모든 요금제 사용자가 이용할 수 있다.

그룹 채팅 기능은 사용자들이 친구, 가족, 동료와 함께 ChatGPT를 포함한 공유 대화 공간을 만들 수 있도록 설계됐다. 사용자는 새 대화나 기존 대화 화면 우측 상단의 사람 아이콘을 눌러 최대 20명까지 초대할 수 있으며, 초대 링크를 통해 간편하게 참여자를 추가할 수 있다.

GPT-5.1 Auto 기반 지능형 대화 지원

그룹 채팅은 GPT-5.1 Auto 모델로 구동되며, 사용자의 요청과 구독 플랜에 따라 최적의 모델을 자동으로 선택한다. ChatGPT는 그룹 대화의 흐름을 파악하여 언제 응답하고 언제 조용히 있어야 할지 판단하도록 학습됐다. 사용자가 'ChatGPT'를 언급하면 언제든지 응답을 요청할 수 있다.

OpenAI는 ChatGPT에 이모지 반응 기능과 프로필 사진 참조 기능도 추가했다. 이를 통해 그룹 구성원의 사진을 활용한 맞춤형 이미지 생성이 가능해졌다. 검색, 이미지 생성, 파일 업로드, 음성 입력 등 기존 ChatGPT의 주요 기능도 모두 지원된다.

개인정보 보호 및 활용 사례

OpenAI는 개인 ChatGPT 메모리가 그룹 채팅에서 절대 공유되지 않으며, ChatGPT도 그룹 대화에서 메모리를 생성하지 않는다고 밝혔다. 그룹 채팅은 개인 대화와 별도로 관리되며, 사이드바의 전용 섹션에서 확인할 수 있다.

사용률 제한은 ChatGPT가 응답할 때만 적용되며, 사용자 간 메시지 교환에는 적용되지 않는다. 그룹 내 18세 미만 사용자가 있을 경우, 전체 그룹에 대해 민감한 콘텐츠 노출이 자동으로 제한된다.

OpenAI는 여행 계획 수립, 프로젝트 협업, 그룹 의사결정 등 다양한 활용 사례를 제시했다. 예를 들어 주말 여행을 계획할 때 그룹 채팅을 만들어 ChatGPT와 함께 목적지를 비교하고 일정을 작성하며 짐 목록을 만들 수 있다.

OpenAI는 이번 파일럿을 통해 사용자 피드백을 수집하고, 향후 더 많은 지역과 요금제로 확대할 계획이다. 회사는 그룹 채팅이 ChatGPT를 공유 협업 공간으로 전환하는 첫 단계라고 강조했다.

한국정보기술신문 인공지능분과 김주호 기자 news@kitpa.org