경남도, "진짜 달라지는 AI 경남" 비전으로 행정혁신 추진...351억원 투입해 3대 전략·20개 과제로 단계별 사업 전개

[한국정보기술신문] 경상남도가 인공지능(AI) 기반 행정혁신을 위한 중장기 로드맵을 확정했다. 경남도는 지난 7일 도청 도정회의실에서 '경상남도 인공지능 행정 종합계획 수립 완료보고회'를 개최하고, AI 도입을 통한 도정 전반의 혁신 방안을 공개했다고 8일 밝혔다.

이날 보고회에는 행정부지사를 비롯해 도 관계자와 인공지능 태스크포스(TF) 위원 등이 참석해 향후 추진 전략과 세부 실행계획을 논의했다. 경남도는 이번 계획을 통해 행정 효율성 향상과 도민 체감형 서비스 제공에 나선다는 방침이다.

경남도는 '진짜 달라지는, 알짜 AI 경남!'을 비전으로 설정하고 총 351억여 원 규모의 예산을 단계적으로 투입한다고 발표했다. 이번 종합계획에는 3대 추진전략과 20개 세부과제가 포함되어 있으며, 데이터 구축부터 교육, 윤리·보안까지 포괄하는 실행력 있는 추진방향을 제시했다.

특히 행정에 인공지능을 효과적으로 적용하기 위해 AI 학습데이터 구축, 교육, 거버넌스, 윤리, 보안 등 분야별 세부 추진방향도 함께 마련했다. 이를 통해 체계적이고 안전한 AI 행정 도입 기반을 구축할 계획이다.

경남도는 추진전략을 3개 분야로 나누어 구체적인 실행과제를 도출했다. 첫 번째 전략인 '작은 혁신으로 행복 터지는 도민 생활'을 위해 AI 기반 통합복지플랫폼 등 11개 과제를 추진한다.

두 번째로 '인공지능 일상화로 더 안전한 체감형 서비스' 구현을 위해 AI 기반 신고접수시스템 고도화 등 5개 과제를 진행한다. 마지막으로 '경험의 축적으로 진짜 편리한 행정' 실현을 위해 공무원 업무지원 AI 플랫폼 등 4개 과제를 운영할 예정이다.

경남도는 실효성 있는 AI 행정 구현을 위해 인프라와 역량 강화에도 집중한다. 데이터 수집·활용 체계 정비를 통해 AI 학습에 필요한 양질의 데이터를 확보하고, 공무원과 도민을 대상으로 한 AI 활용 역량 강화 교육을 실시한다.

또한 민관합동 얼라이언스 운영으로 협력 체계를 구축하고, AI 윤리 지침 마련과 생성형 AI 보안 기준 정립 등을 통해 안전하고 신뢰할 수 있는 AI 행정 환경을 조성할 계획이다.

경남도 관계자는 "이번 종합계획을 계기로 내부 행정의 효율성 제고와 도민이 체감할 수 있는 스마트 행정 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다"고 밝혔다. 이어 "해당 계획을 토대로 인공지능 기반 사업의 단계별 이행 로드맵을 마련해 실질적인 정책성과를 창출해 나가겠다"고 강조했다.

경남도의 이번 AI 행정 종합계획은 전국 지방자치단체 중에서도 포괄적이고 체계적인 접근으로 주목받고 있다. 특히 단순한 기술 도입을 넘어 윤리와 보안까지 고려한 종합적 계획으로 평가받고 있어, 향후 다른 지자체의 벤치마킹 사례가 될 것으로 전망된다.